群众需求记心间，服务民生“有温度”—中和街道蒲草社区环保工作经验材料

生态环境保护是一项长期系统工程，按照习总书记“蓝天白云、青山绿水是长远发展的最大本钱”的深刻论断，中和街道蒲草社区党委牢固树立保护生态环境就是保护生产力、改善生态环境就是发展生产力的理念，在学习借鉴先进地区经验基础上，结合自身实际，积极探索完善加强和优化党对环保工作领导服务机制，构建共建共治共享的环保综合治理格局，切实改善生态环境质量，努力提升生态品质，全力推进生态文明建设，形成人人爱护环境，全民参与的文明“新风尚”。

（一）建立健全环保工作常态长效机制。

社区党委牵头，聚集应用牵引，布局建立实用性强的常态长效机制，着力打通环保堵点、抓好环保制度执行、推动解决实际问题。社区党委通过社区环保治理整改方案，建立问题清单、责任清单、任务清单,每周梳理整改事项,明确整改任务,逐项细化整改措施、整改时限,严格落实整改任务“销号制”和按月“交账制”，切实推动辖区生态环境保护建设工作走深走实。

（二）搭建环保治理沟通平台，健全环保“服务网”。

为避免环保沟通服务不畅通，社区党委主动增设环保服务点，深入“最一线”为辖区居民直接提供环保相关服务；以党员干部为主体，整合新时代文明实践中心、社区党群服务中心和环物委员会和资源，构建3+N环保服务网络，建立“党员干部+环物委员会成员+环保志愿者+网格员”环保代办服务队，直击环保“最突出”问题，围绕群众最关切的环保问题开展排查、服务，推进环保综合治理，让群众真正享受到环保治理红利。

目前，蒲草社区共设环保代办点3个（蒲草1组、2组，在建工地，企业单位），建立3+N环保代办服务队5个，完成代办服务事项50余件。

(三) 发挥社会监督作用，引领文明“新风尚”。

环境保护人人有责。为激活内生力，进一步调动居民的积极性、主动性和创造性，社区党委围绕“田园美、村庄美、生活美”的目标，以村庄整治为重点，以建设宜居村庄为导向，通过督促指导和宣传教育，引导居民自我监督、自我管理，持续完善《蒲草社区居民公约》，切实用好环境保护法律的新利器，发挥“12369”环保举报热线和网络平台作用，畅通公众表达渠道，限期办理举报投诉的环境问题，着力助推人居环境整治由“要我建、要我改”向“我要建、我要改”转变。鲜活的内容、新颖的形式，让环保工作迅速“走红”，使辖区居民争相升级改造自家院落和主动参与清理环境卫生死角中。

目前，蒲草社区开展环保相关文化宣传活动10余次，发放宣传资料300余份，在成自泸沿线以东闲置山坡栽种树木80余苗，完成3处沟渠1500米清淤维护，完成5000余米道路沿线环境整治及绿化，与辖区居民共同绘制“文化墙”4面。

案例：2021年5月2日下午2点，高新区环境保护与城市综合管理执法局副局长吕建勇，中和街道办事处副主任文亮，中和综治城管民兵巡逻大队大队长冯家斌，中和街道蒲草社区党委书记、居委会主任陈玉等一行到蒲草社区现场调研指导环保工作，针对辖区企业单位诉求夙愿，结合通往石油单位临时路段路况，其协调处理结果如下：一是由辖区高投、中新公司负责，从新修一条便道，补贴占用原华新学校门口处（老路旁）农户的青苗捡种费；二是中新公司在新修的便道处增设污水管，方便石油单位排污；三是在新便道修好之前，由中新公司负责负责便道周围建渣、扬尘等。新便道修好后，由中新公司负责原便道复垦植绿；四是文亮同志现场协调桂溪环卫清扫石油单位路段。五是社区负责协调沟通，收集处理企业单位诉求夙愿。

2021年5月8日下午16点27分，社区工作人员与石油单位负责人沟通，告知目前该路面已由环卫公司通过清洗和集中清理等方式解决了路面脏、乱、差问题，其此道路已硬化，1天后可通车。

2021年7月6日，社区工作人员联系中新公司，对该上下坡路段增设前方减速慢行、限高、限宽温馨提示牌，该路段企业纷纷为此次服务点赞。