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民安社区贴心服务,化解困难居民医保之忧

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发表时间:2024-09-13 23:44作者:四川峨眉电影频道《社区观察》来源:民安社区

2024年9月13日,民安社区的网格员们接到了一个紧急来电。电话那端的声音充满了焦虑和无助,原来是社区的一位低保户在年初时由于对社保办理流程不熟悉,在办理过程中发生了误操作。直到今天,他在仔细查看自己的社保明细时,才发现了问题所在,导致低保费无法领取,严重影响了该居民的基本生活。他感到手足无措,于是急忙向社区寻求帮助。

了解到居民对社保政策的不熟悉以及在办理过程中遇到的种种困难,民安社区的网格员贺贞和廖凯迅速行动起来。他们决定亲自陪同居民前往社保局,以便更好地帮助他解决问题。在社保局,两位网格员积极与工作人员沟通协调,详细询问并了解了相关的业务细节。他们认真地协助居民填写申请表格,仔细核对每一项信息,确保提交的申请材料准确无误,完整无缺。

经过一番努力,社保业务终于顺利办理完成。居民看着手中的文件,心中充满了感激之情。他衷心感谢社区工作人员的贴心服务,表示如果不是他们的及时帮助,自己可能还不知道要如何应对这个棘手的问题。民安社区的网格员们用实际行动践行了为居民服务的宗旨,让居民顺利领取最低生活保障,切实为居民解决了实际困难,赢得了居民的信任和赞誉。


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