抓好“群众工作之家”提能增效——金像寺社区“群众工作之家”专项工作汇报

2021年，金像寺社区按照区信访局、街道司法所的指导和安排创建群众工作之家，创建工作已接近尾声，我社区即将迎来区信访局的验收和考察。12月16日上午，社区党委卢书记向辖区居民代表汇报了群众工作之家的创建情况，以接受居民代表的监督和评议。

群众工作之家是由成都市信访局牵头、依托村（社区）党群活动服务中心、发动组织辖区工作人员、热心人士、居民代表等为群众讲解政策、化解矛盾、排忧解难及代理信访等相关问题。本着为居民群众服务的原则，我社区积极发动群众代表、党员同志及志愿者们热心为居民服务。全年共协调化解矛盾纠纷50余起，居民满意40余起；走访、慰问辖区困难、残疾及独居老人10余次；同时不定期开展各类政策宣传引导，帮助居民更深一步了解国家相关政策法规。让居民享受到应有的政策。卢书记还向大家普及了信访代理的相关内容，鼓励居民通过社区村（社区）进行信访代理，避免多跑路。

随后社区居民代表履行权利，在党委组织下对社区的保障资金事项进行监督评议，对2021年保障资金的项目进行中期满意度测评，参与评议的居民代表大多是参加了社区保障资金项目活动的，他们更具有发言权和评论权。通过他们的综合评议，将会使社区的活动开展得越来越好。保障资金的评议是社区依托“群众工作之家”开展的工作之一。社区将积极发动居民参与到社区的各项事务中来，包括精神文明测评，换届选举、志愿者服务活动及其他事项，这些都需要居民群众参与其中，出谋划策，为社区的各项工作出一份力。

群众工作之家的创建涉及到社区的方方面面。切切实实解决问题，及时解决群众关注的具体问题，全力化解影响社会和谐稳定的矛盾纠纷，为群众排忧解难，是我们建立群众工作之家的宗旨目的，只有广大群众积极参与，我们的社区才会更有人气和热度。我们的社区家庭才会越来越壮大。